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Como contratar Seguros em 2025: Guia prático para não errar

  • Foto do escritor: Pedro Augusto de Resende
    Pedro Augusto de Resende
  • 1 de ago.
  • 5 min de leitura

Você já fez cotação de seguro mas não contratou por não saber se estava tomando a decisão certa? Você não está sozinho: pesquisas recentes mostram que 67% dos brasileiros desistem da contratação por falta de informação clara sobre o processo.

A verdade é que contratar um seguro não precisa ser complicado, mas existe um método correto que pode ser a diferença entre ter uma proteção eficaz ou descobrir que não está coberto na hora que mais precisa.


Neste guia prático, você vai aprender:

  • O processo completo de contratação de seguros

  • Como escolher o corretor ideal (o passo mais importante!)

  • Quais coberturas realmente importam

  • Como avaliar seguradoras de forma objetiva

  • Os erros mais comuns e como evitá-los


Por Que Muitas Pessoas Desistem de Contratar Seguros?


Os 5 Maiores Medos na Contratação

  1. "Vou pagar por algo que não vou usar" - 43% dos entrevistados

  2. "Não vou conseguir acionar quando precisar" - 38% dos entrevistados

  3. "É muito caro para meu orçamento" - 34% dos entrevistados

  4. "Não entendo as coberturas" - 31% dos entrevistados

  5. "Não confio nas seguradoras" - 28% dos entrevistados

A boa notícia é que todos esses medos podem ser superados com informação correta e escolhas inteligentes.


Passo 1: Defina Suas Necessidades Reais

Análise Rápida de Perfil de Risco

Perguntas essenciais para se fazer:

  • Qual meu maior patrimônio a proteger?

  • Quantas pessoas dependem da minha renda?

  • Quais são meus principais medos financeiros?

  • Onde moro e trabalho (região de risco)?

  • Qual meu orçamento mensal para seguros?


Prioridades Por Perfil


SEU PERFIL

1º PRIORIDADE

2º PRIORIDADE

Jovem Solteiro

Seguro de Vida

Seguro Auto

Família c/filhos

Seguro residencial

Seguro de vida

Aposentado

Seguro residencial

Seguro Saúde

Empreendedor

Seguro empresarial

Seguro de vida


Passo 2: Como Escolher o Corretor Ideal - O Mais Importante!


ATENÇÃO: Esta é a decisão mais crucial de todo o processo. O corretor é extremamente valioso, sendo o principal pilar de comercialização de seguros, e um bom profissional faz toda a diferença.


Por Que o Corretor É Fundamental?

Um bom corretor é:

  • Seu consultor pessoal em proteção e riscos

  • Seu advogado na hora do sinistro

  • Seu negociador com as seguradoras

  • Seu suporte durante toda a vigência da apólice


Os 8 Critérios Essenciais Para Escolher

1. Registro na SUSEP (OBRIGATÓRIO)

2. Experiência Comprovada

3. Portfólio Diversificado

4. Transparência Total

5. Atendimento Responsivo

6. Conhecimento Técnico

7. Suporte em Sinistros

8. Reputação Sólida


Perguntas Que Você DEVE Fazer

Na primeira conversa:

  1. "Qual seu número de registro na SUSEP?"

  2. "Com quantas seguradoras trabalha?"

  3. "Pode me dar referências de clientes?"

  4. "Como funciona seu acompanhamento pós-contratação?"

  5. "Como me ajudaria em caso de sinistro?"


🚨 Sinais de ALERTA (fuja desses corretores):

❌ Não tem registro na SUSEP

❌ Pressiona para fechar "hoje"

❌ Trabalha apenas com uma seguradora

❌ Não explica coberturas claramente

❌ Oferece preços muito baixos sem justificativa


Passo 3: Avalie e Compare Seguradoras


Os 5 Critérios Principais

1. Solidez Financeira

2. Reputação no Atendimento

3. Experiência no Seu Tipo de Seguro

4. Rede de Atendimento

5. Agilidade em Sinistros


Passo 4: Entenda as Coberturas Essenciais

Coberturas Que Você NÃO PODE Dispensar

Para Qualquer Seguro:

  • ✅ Cobertura básica principal

  • ✅ Responsabilidade civil terceiros

  • ✅ Assistência 24 horas

  • ✅ Eventos da natureza

Seguro Auto - Essenciais:

  • ✅ Colisão, incêndio e roubo

  • ✅ Responsabilidade civil (mín. R$ 100.000)

  • ✅ Assistência 24h básica

  • ✅ Vidros dianteiro

Seguro Residencial - Essenciais:

  • ✅ Incêndio e danos elétricos

  • ✅ Roubo e furto qualificado

  • ✅ Responsabilidade civil familiar

  • ✅ Vendaval e granizo

Seguro de Vida - Essenciais:

  • ✅ Morte por qualquer causa

  • ✅ Invalidez permanente total

  • ✅ Assistência funeral

Coberturas Extras Que Valem o Investimento

Alta Prioridade em 2025:

  • 🔸 Perda total por enchente (mudanças climáticas)

  • 🔸 Cobertura para home office

  • 🔸 Proteção contra cyber crimes

  • 🔸 Assistência pet


Passo 5: O Processo de Contratação

Tudo o processo irá exigir documentações pessoais e do bem a ser segurado


Cuidados na Proposta

  • ⚠️ JAMAIS omita informações (pode anular apólice)

  • Seja preciso em datas e valores

  • Declare todos os riscos conhecidos

  • Mantenha cópia de tudo

Após Aceite da Seguradora

  • Conferir todos dados na apólice

  • Verificar coberturas contratadas

  • Confirmar valores e vigências

  • Você tem 7 dias para desistir sem custos


Os 5 Erros Mais Comuns (E Como Evitar)

1. Contratar Apenas Pelo Menor Preço

Por que é erro: Seguro barato = cobertura insuficiente

Como evitar: Compare custo-benefício, não só preço


2. Não Ler as Condições Gerais

Por que é erro: Exclusões estão neste documento

Como evitar: Peça ao corretor para explicar pontos principais


3. Omitir Informações na Proposta

Por que é erro: Negativa de cobertura no sinistro

Como evitar: Seja transparente sobre seu histórico


4. Escolher Corretor Inadequado

Por que é erro: Suporte ruim quando mais precisar

Como evitar: Use os 8 critérios apresentados acima


5. Não Revisar Anualmente

Por que é erro: Necessidades mudam com o tempo

Como evitar: Agende revisão anual com corretor


Checklist Final Antes de Contratar

✅ Verificações Obrigatórias

Sobre o Corretor:

  •  Verificou registro na SUSEP

  •  Conferiu referências

  •  Testou qualidade do atendimento

Sobre a Seguradora:

  •  Pesquisou reputação

  •  Verificou solidez financeira

  •  Confirmou rede de atendimento

Sobre a Cobertura:

  •  Leu condições gerais

  •  Confirmou cobertura das necessidades

  •  Verificou exclusões

  •  Definiu franquia adequada

Documentação:

  •  Conferiu todos dados na proposta

  •  Não omitiu informações

  •  Entendeu processo de acionamento

  •  Guardou documentos em local seguro



Conclusão: Proteja-se com Inteligência

Contratar um seguro em 2025 é mais simples quando você segue um método estruturado e conta com profissionais competentes. Lembre-se dos três pilares fundamentais:

  1. Corretor competente - Seu parceiro mais importante

  2. Seguradora confiável - Pesquise com base em dados

  3. Cobertura adequada - Nem mais, nem menos que precisa

Próximos Passos:

Se já fez cotação mas não contratou:

  • Use este guia para revisar suas opções

  • Avalie o corretor pelos critérios apresentados

  • Compare seguradoras com base nos 5 critérios

Se ainda vai contratar:

  • Comece definindo suas necessidades reais

  • Foque na escolha do corretor ideal

  • Use o checklist antes de assinar qualquer documento


Precisa de ajuda especializada? 

A Cherokee Seguros oferece consultoria gratuita para escolha da proteção ideal. Nossa equipe de corretores especializados tem mais de 25 anos de experiência, 4 corretores certificados pela SUSEP. Durante todos esses anos foram mais de 10mil clientes atendidos, sendo corretora destaque nas principais seguradoras do mercado


 


Perguntas Frequentes

1. Posso cancelar meu seguro a qualquer momento?

Sim, mas pode haver taxa administrativa. Nos primeiros 7 dias o cancelamento é gratuito.

2. O que acontece se atrasar o pagamento?

Há carência de 30 dias. Após isso, apólice é suspensa até regularização.

3. Posso ter o mesmo bem segurado em duas seguradoras?

Sim, mas indenização total não pode superar valor do bem.

4. O corretor cobra taxa de mim?

Não, ele recebe comissão da seguradora já incluída no prêmio.

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